Retours et remboursements

Comme nos produits sont alimentaires, toutes les ventes sont finales : nous n'acceptons ni retour, ni échange, ni remboursement, pour des raisons d'hygiène et de sécurité.

Seule exception : produit abîmé

Si un produit arrive abîmé, contactez-nous dans les 2 jours suivant la réception, avec :

  • votre numéro de commande ;
  • une photo du produit abîmé et de l'emballage.

Passé ce délai, aucune demande ne pourra être acceptée. Après vérification, nous vous enverrons un produit de remplacement, sans frais pour vous.

Nous contacter

Écrivez-nous à elmehdibenbrik97@gmail.com ou appelez-nous au +1 438-833-8782.